直営店舗・オンラインショップ会員統合のお知らせ

NEWS

2022.02.19

日頃よりSVOLMEをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

このたびカスタマーサービスをより充実させるため、2022年2月24日(木)~

直営店舗とオンラインショップの会員情報が統合されることになりました。

直営店舗でご登録頂いた情報がオンラインショップの会員情報に統合されますので、相互のポイントが合算されます。

統合後には、直営店舗とオンラインショップの相互でポイントを利用することが可能になります。

また会員情報や購入履歴が集約され、更に便利にサービスをご利用いただけます。

■ 会員統合の確認方法について

会員統合の確認につきましては

2月24日(木)にご案内するマイページのURLからログインしていただき

ポイントが合算されているかをご確認ください。

オンラインショップに会員登録をされていない方は合算されませんので、

2月22日(火)までにご登録をお願い致します。

▼ オンラインショップ新規会員登録はこちら

また会員情報に相違がある場合は会員統合ができない可能性がございます。

その際は恐れ入りますが、2月24日(木)以降に統合の手続きをお願いします。

統合手続きの手順につきましては、2月24日(木)18時00分に改めてご案内します。

統合手続きの際、店舗会員番号が必要となります。

予め店舗会員番号をご確認いただき、お手元にお控えくださいますようお願い致します。

2022.02.24追記

■ 統合手続きの手順について

※以下の条件に当てはまる場合、会員統合が出来ておりません。
・オンラインショップに会員登録されていない。
・直営店舗の会員情報とオンラインショップの会員情報に相違がある。

□ 会員統合がされていない方へ
　会員統合がされていない方は、恐れ入りますがお客様ご自身で統合手続きをお願い致します。
　統合手続きの手順については、以下URLから「会員統合されていない方はコチラ」をご確認ください。

尚、店舗会員ページには2月28日(月)以降アクセスできなくなりますので、

会員番号が分からない方や、その他ご質問やご不明な点がございましたら、

直営店舗またはオンラインショップにてお問い合わせくださいませ。

▼ オンラインショップはこちら